当下，市场上许多产品都打着“用户体验好”、“人性化”、“符合人体工程学”等标签。比如，你在淘宝上搜索以“符合人体工学”为搜索关键词的产品就达上万件。这些产品大到沙发、冰箱、洗衣机，小到一只牙刷，都宣称自己的产品是符合工效学原理。

那么，功效学究竟是什么呢？为什么商家都以此为卖点呢？


| 人类工效学的含义

工效学，全称人类工效学，亦称“人类因素工程学”、“人类因素学”，属于人体科学与技术科学之间的交叉学科，研究人与机器、环境之间的相互关系。

工效学经历了人适应机、机适应人、人机相互适应几个阶段，现在又已深入到人、机、环境三者协调的人-机-环境系统。

在人-机系统中，人体各部分的尺寸，人的视觉和听觉的正常生理值，人在工作时的姿势，人体活动范围、动作节奏和速度，劳动条件引起工作疲劳的程度，以及人的能量消耗和补充；机器的显示器、控制器把手、操纵杆、驾驶盘、按钮的结构型式和色调等和其他与人发生联系的各种装备桌。椅、工作台等；所处环境的温度、湿度、声响、振动、照明、色彩、气味等都会影响人的工作效率。而工效学正是研究它们之间的关系的。

它以人-机-环境系统为研究对象，将心理学、生理学、解剖学、人体测量学、生物力学等有关学科的知识应用于系统设计，使之与人的生理和心理特点相适应，以提高整个系统的效能，维持和增进人的安全、健康和工作生活的舒适感。

从工效学的概念中，我们发现，符合人类工效学的产品，可以满足消费者生理、心理的双重需求，由此可见，商家打这个标签的原因。

| 人类工效学的应用

由于人类工效学的多重特性，它在很多领域都有应用：

◼ 提高航天员工作能力的方法及其研究趋势

◼ 改善办公环境，提高效率，已成为企业健康发展的战略性要素

◼ 平板式电脑台的人体工学特性分析

◼ 人体工程学和环境心理学是近数十年发展起来的新兴综合性学科

◼ 家具设计与装饰工艺

◼ 虚拟现实技术在航天仿真研究中应用的探讨

◼ 围绕人的需求设计更有吸引力的产品

◼ 工程心理学-心理学分支-今日心理

这里举“家具设计”的例子，帮助大家更好地理解工效学的应用。

✔  家具设计

以椅子为例，一把健康舒适的椅子，可以有效减轻身心疲劳，提高幸福感。在设计时，就需要着重考虑其舒适性，设计者采用测量法、模型法来分析人在久坐状态下与办公座椅的各个部件的协调关系。设计大师对于这类舒适性家具的设计细节部分非常重视，在他们看来往往就是几毫米的差别会给椅子带来千差万别的舒适感。

除了舒适性，家具设计还非常重视色彩的配置。老年人房间的家具造型端庄、典雅、色彩深沉、图案丰富、应注意房间保暖等；青年人房间的家具造型简洁、轻盈、色彩明快、装饰美观等；儿童房间的家具色彩跳跃、造型小巧圆润、家具没有棱角、尽量给小孩留出活动空间等。家具材质的软硬、色彩的冷暖、装饰的繁简等都会引起人们强烈的心理反应。

只是尺寸、色彩、风格的不同，就能带来这么大的差别？带来商家需要的收益吗？想要了解这一切背后的秘密，那就快来加入思铺学院·工业心理与用户体验训练营吧！

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最后指导学生完成一个多阶段用户 体验项目学术报告，采用访谈、检查方法和用户测试，以及构思、设计和原型方法， 从头开始设计产品，从而获得在真实环境中进行用户心理研究和体验设计的经验，为未来的专业选择与职业发展奠定基础。