精心装扮的圣诞树,循环播放的圣诞歌,商场橱窗内的圣诞海报……一年一度的圣诞节到来,浓浓的节日氛围早已洋溢在城区各大商场,商家们早早瞄准圣诞商机,卯足了劲儿炒热节日经济。
随着生活水平的不断的提高,有些节日的内容已经从满足物质性享受演变为精神性消费。比如中秋节吃月饼,过去物质匮乏的年代是满足口福的好机会,但现在更多的是对家人团聚的仪式向往和对团团圆圆的寓意追求。
中国人习惯于在关系网中生存,比西方人具有更强的群体性。比如母亲节,总能在我妈妈的口中,得知亲戚朋友邻居的孩子给他们妈妈买的礼物,这也是那几天老人们在一起聊天的热门话题。“别人都买了,咱能不买吗?”这种从众心理使我们一次次在节日里掏腰包,完成节日消费的“规定动作”。
心理学家提出一个概念叫做“促销易感性”,其定义是“一种心理上的对促销的整体反应倾向性”,通俗地说就是形容一个人到底有多热爱打折。高促销易感性的消费者看到促销是最坐不住,看到“打折”两个字就一定要冲过去看看,而且冲动消费,购买并不需要的东西。
那么对于很贵的东西呢?结论是相比于76折后22.4美元的洗发水,更多的“打折热衷者”选择了57折后24.9美元的洗发水。这说明吸引他们的不是低价,而是更低的折扣本身。
除了“促销易感性”外,消费者热衷于节日的“打折”套路,还要受到“促销预期”的影响。
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